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天使大哥的扯东扯西

Google+与腾讯微博未来会是一个德性

最近Google在网络社交上的动作特别大,从6月底推出Google+以来,就一直致力于这款社交产品的发狠推广,特别是极力与原有的拳头产品间进行无缝的整合,不仅Google搜索早就把+1的按钮放得到处都是,近期Google Reader、Google Music大改版也主要是为了配合Google+的强势露脸,而Chrome、Android的最新版本中,Google+的影子也越来越无处不在。

这样全力以赴的推广很容易让人想到腾讯在微博这一社交产品上的一切努力,同样是不停地整合,不惜一切代价的合力造势,甚至力度比Google还要大。

不可否认,这么好的平台,这么大力度的推广,必然会有一些效果的,而且类似的成功案例也很多,但网络社交产品似乎总是特殊一些,因为当如果没有创造出新的用户需求时,用户是很难迁移并定居的。

用户的迁移成本高,主要有两方面的原因,一方面是关系链、社交卷的粘性和绑定,另一方面则是使用习惯的惰性。所以如果没有创造出新的社交需求,仅仅是单纯功能上的复制,与锦上添花的亮点,则很难让大量用户甘心挪窝,长期依赖。

回顾一下成功过的社交产品,无疑都有这样的品性。Facebook等SNS的成功,在于创造了线上实名社交的需求;Twitter的成功,在于创造了随手随地更新和了解及时信息的需求;豆瓣的成功,在于创造了通过网络实现自我欣赏与认同的需求;新浪微博的成功,在于创造了人们即时围观各类名人名事的需求;开心网的成功,在于创造了无聊白领利用网页游戏打发时间的需求;……

从这个角度上来看,无论是Google+还是腾讯微博,都远没有创造出新的社交需求,而充其量是对现有社交产品锦上添花的整合与描边,这样的产品最终将和Windows Live一样,在一个大平台上,饿不死,吃不饱,身材好好地活下去。

虽然它们都会是这个德性,但成功与否丝毫不影响它们的战略意义。就像如果微软不会任由Google Docs在线上办公一家独大推出Office365一样,腾讯也不会放任新浪微博的肆意发展,Google也不会对Facebook的霸主地位坐视不顾。拿产品来牵制对手,在对手犯了大错误、摔了大跟头时迎头赶上的戏,在IT史上也不是第一出了。